Авитолог: продвижение на Авито под ключ

На Авито покупатель приходит уже с намерением: ищет товар, мастера или услугу рядом с домом. Мы оформляем профиль и объявления так, чтобы вас находили в поиске площадки, решаем, где платное продвижение окупается, и считаем отклики, которые дошли до сделки.

Мы независимое агентство и не представляем Авито. Работаем в вашем аккаунте и по правилам площадки.

Что делает авитолог

Разбор ниши. Сколько продавцов в вашей категории и городе, какие у них цены, фото и заголовки, кто платит за продвижение. Становится понятно, за счёт чего можно выделиться.

Профиль. Название, описание, фото, контакты, часы работы. Для покупателя это витрина компании: по ней решают, доверять ли продавцу, которого видят впервые.

Объявления. Заголовок — словами покупателя из поиска Авито, не вашими внутренними названиями. Все параметры категории заполнены — иначе объявление выпадает из фильтров. Цена, понятное описание, свои фото. Разные объявления под разные услуги и районы, но без дублей: за них площадка блокирует.

Автозагрузка. Если позиций десятки или сотни, ведём их не руками, а выгрузкой из таблицы, 1С или сайта. Цены и наличие обновляются сами, без ежедневного копирования.

Платное продвижение. Подбираем, какие объявления поднимать и на какой срок. Не всё подряд: продвижение умножает показы, но не исправит плохое фото или цену выше рынка.

Ответы покупателям. Готовим шаблоны ответов на частые вопросы, договариваемся, кто и как быстро отвечает. На Авито покупатель пишет трём продавцам сразу и выбирает того, кто откликнулся быстрее.

Учёт. Сводим просмотры, контакты и звонки из статистики Авито с тем, что дошло до продажи. Если у вас есть CRM, отклики с Авито могут попадать в неё.

Как работает продвижение на Авито и за что вы платите

Деньги уходят площадке за две вещи: в части категорий — за само размещение объявлений, и за услуги продвижения, которые на выбранный срок показывают объявление выше и чаще. Эти суммы вы оплачиваете с кошелька своего аккаунта напрямую Авито. Мы их не перепродаём и наценку на них не берём.

Наша задача — чтобы каждый рубль продвижения шёл на объявления, которые после показа превращаются в сообщения и звонки. Поэтому сначала доводим до ума заголовки, фото и цены и только потом включаем платные услуги.

Сколько стоят услуги авитолога

Цена зависит от числа объявлений, категорий и городов, от того, продаёте вы товары или услуги, и нужна ли автозагрузка. Бюджет на продвижение площадке — отдельно и по вашему решению.

Этапы

1. Разбор аккаунта и ниши — 2–3 рабочих дня. ?
2. Профиль и первые объявления — согласуем тексты и фото с вами.
3. Запуск и тест продвижения — первые две-четыре недели проверяем, какие объявления и форматы дают отклики.
4. Ведение — обновляем объявления, перераспределяем деньги на продвижение, расширяем на новые районы или категории.

Когда Авито вам не поможет

• Вас там не ищут. Проверим по поиску площадки: если по вашему товару почти нет объявлений и откликов у конкурентов, платить за продвижение бессмысленно.
• Никто не отвечает в чат. Покупатель Авито не ждёт до вечера. Если некому отвечать в течение часа-двух, отклики уйдут конкурентам.
• Цена заметно выше рынка. На Авито сравнивают в одно касание. Мы покажем вилку конкурентов, а решение о цене — за вами.

Отчёт и признак, что продвижение окупается

Опубликованных кейсов с цифрами по Авито мы пока не показываем — значит, о показателях договариваемся заранее.

Каждую неделю:

• просмотры, добавления в избранное, сообщения и звонки — по объявлениям;
• сколько потрачено на продвижение и сколько стоил один контакт;
• какие объявления переписали, какие отключили.

Раз в месяц — сводка с главным: сколько контактов дошло до продажи по данным вашего менеджера и что меняем дальше.

Признак, что работает: стоимость контакта снижается или держится, а доля обращений, которые ваш менеджер считает настоящими покупателями, не падает. Если после тестового периода продвижение не окупается, скажем об этом и предложим оставить только бесплатное размещение.

Вопросы об услугах авитолога